Etape 1 – Si vous avez des pare-feux logiciels installés (Norton, McAfee, Kaspersky), essayez de les désactiver temporairement et exécuter l'assistant à nouveau.

Etape 2 – Vérifiez que vous utilisez le dernier assistant de configuration. Rendez-vous sur le lien http://mydlink.com/support pour télécharger la dernière version de votre caméra mydlink.

Etape 3 – Vérifiez vos paramètres de navigateur Web. Assurez-vous que le niveau de sécurité est défini sur Moyennement haute ou moyenne. (Si défini sur Élevé, abaisser temporairement jusqu'à ce que l'installation soit terminée)

• Ouvrez votre navigateur (cet exemple utilise Internet Explorer ™)

• Cliquez sur l'icône Paramètres, puis sur Options Internet

• Cliquez sur l'onglet Sécurité et diminuer le niveau de sécurité, cliquez sur ok pour valider les modifications.

Note: Il est recommandé de revenir au niveau de paramètres de sécurité initial une fois l'installation terminée.