Informations sur la garantie
La période de garantie indiquée dans le tableau ci-dessous annule et remplace celle mentionnée dans le manuel de l’utilisateur des produits concernés. Une fois les conditions de garantie expirées, D-Link n'offrira plus de support technique sur le produit.
Au cours de la période de garantie D-Link remplacera votre produit par un produit de fonctionnalités équivalentes ou supérieures. Le produit de remplacement est couvert par la période de garantie restante du produit d'origine. Le remplacement peut inclure l'utilisation d'unités reconditionnées. Les pièces remplacées deviennent la propriété de D-Link.
La garantie ne couvre pas les dommages causés par le fait de mauvais traitements, accident, catastrophe naturelle, ou d'une utilisation différente de l'avis et des instructions de D-Link.
La garantie est valable uniquement si la facture originale est délivrée par un revendeur agréé. L'information fournie doit contenir : le lieu d'achat, la date d'achat, et le modèle du produit. D-Link se réserve le droit de refuser le service sous garantie si ces renseignements ont été supprimés, modifiés ou ont disparu depuis que le produit a été acheté auprès d'un premier revendeur. L'information contenue dans ce document est sujette à changement sans préavis.
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Type de produit |
Période de garantie produit |
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Commutateurs Smart Switches (y compris les ventilateurs et alimentations internes). |
Garantie à durée limitée. Cela signifie que la garantie s’étend uniquement pendant 5 ans après l’arrêt des ventes du produit par D-Link (ou ses successeurs) en Europe. Vous devez enregistrer votre produit pour pouvoir bénéficier de la Garantie à durée limitée (voir ci-après). |
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Commutateurs administrables (y compris les ventilateurs et les alimentations internes mais à l'exception des modules et alimentations externes). |
Garantie à durée limitée. Cela signifie que la garantie s’étend pendant 5 ans après l’arrêt des ventes du produit par D-Link (ou ses successeurs) en Europe. Vous devez enregistrer votre produit pour pouvoir bénéficier de la Garantie à durée limitée (voir ci-après). |
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Commutateurs modulaires* (y compris les line cards mais à l'exception des ventilateurs et alimentations). |
Garantie à durée limitée. Cela signifie que la garantie s’étend pendant 5 ans après l’arrêt des ventes du produit par D-Link (ou ses successeurs) en Europe. Vous devez enregistrer votre produit pour pouvoir bénéficier de la Garantie à durée limitée (voir ci-après). |
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Produits sans fil professionnels** (à l’exception des alimentations externes). **A l'exception des produits sans fil grand public. Pour plus d'information, consultez le site www.dlink.com ou la documentation fournie avec votre produit. |
Garantie à durée limitée. Cela signifie que la garantie s’étend pendant 5 ans après l’arrêt des ventes du produit par D-Link (ou ses successeurs) en Europe. Vous devez enregistrer votre produit pour pouvoir bénéficier de la Garantie à durée limitée (voir ci-après). |
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Produits de sécurité (à l’exclusion des alimentations externes). |
Garantie à durée limitée. Cela signifie que la garantie s’étend uniquement pendant 5 ans après l’arrêt des ventes du produit par D-Link (ou ses successeurs) en Europe. Vous devez enregistrer votre produit pour pouvoir bénéficier de la Garantie à durée limitée (voir ci-après). |
| Tous les autres produits (y compris tous les modules, émetteurs-récepteurs, alimentations externes, ventilateurs et accessoires). | Garantie de deux (2) ans sauf si une documentation fournie indique une durée de garantie plus longue. La garantie à vie limitée ne s'applique à aucun de ces types de produits. |
| Produits industriels M2M LTE et alimentations industrielles DIS-H | Trois (3) ans, sauf si la propre documentation fournie avec le produit indique une plus longue période. La Garantie à durée limitée n'est disponible pour aucun de ces types de produits. |
- La Garantie à durée limitée sur tous les produits du tableau ci-dessus s’applique aux produits achetés après le 1er juillet 2009
- ENREGISTREMENT DE LA GARANTIE À DURÉE LIMITÉE : Pour pouvoir bénéficier de la Garantie à durée limitée, tous les produits éligibles doivent être enregistrés sur notre portail de self service auprès de D-Link Europe dans un délai de (30) jours à compter de l’achat
- Pour en savoir plus, vous pouvez également consulter notre guide complet des garanties (PDF).
- For D-Link's End-Of-Life Policy click here.