Máte na nás nějaké dotazy, zvláštní požadavky nebo návrhy? Ať už jde o technickou podporu, rady k produktům nebo dotazy novinářů, rádi vám pomůžeme. 

Technická podpora

Náš tým podpory vás rychle a snadno podporuje s instalací a používáním produktů D-Link i se záručními případy. Použijte jednu z níže uvedených možností kontaktu. 

Hotline telefonní podpora
Servisní časy: pondělí - pátek 9:00 - 17:00, zavřeno o svátcích a 24. a 31. prosince. Z technických důvodů bude podpora v termínu 1.7.2022-18.7.2022 poskytována pouze v anglickém jazyce. Za možné komplikace se Vám omlouváme.

Česká republika
Tel.: (+420) 211 151 640

Slovenská republika 
Tel.: (+421)277 277 005
Zpoplatnění hovoru dle tarifu Vašeho operátora.

Využijte náš on-line samoobslužný portál, kde můžete:
• Zadat technický dotaz ke svému D-Link zařízení
• Nahlásit záruční problém (reklamaci) a požádat o NBD výměnu (v případě nároku)
• Otevřít a sledovat své případy
• Registrovat svůj produkt pro získání tzv. omezené doživotní záruky
• Aktivovat rozšiřující licenci
• Aktivovat servisní službu D-Link Assist Service (DAS)

Reklamace

Servisní případ nebo reklamaci nám můžete nahlásit vyplněním reklamačního formuláře.
CZ reklamační formulář:    https://eu.dlink.com/cz/reklamace
SK reklamačný formulár:   https://eu.dlink.com/sk/reklamacia


Žádost o radu, obchodní podpora

Potřebujete poradit s výběrem vhodného produktu? Máte nebo plánujete projekt? Rádi zodpovíme vaše dotazy týkající se našich produktů a podpoříme vás správným řešením.
Požádat o radu

Obecné dotazy a tisk

Jste novinář nebo máte pro nás obecnou otázku? Jsme potěšeni vaší zprávou. Pro svůj dotaz prosím využijte následující formulář: