Controllare la versione del firmware e hardware degli Access Point:

-   DAP-2310 H/W B1 v2.01rc013 F/W o superiore

-   DAP-2360 H/W B1 v2.01rc012 F/W o superiore

-   DAP-2330 H/W A1 F/W v1.01rc014 o superiore

-   DAP-2660 H/W A1 F/W v1.05rc016 o superiore

-   DAP-2695 H/W A1 F/W v1.10rc035 o superiore

-   DAP-2690 H/W B1 F/W 3.11rc078 o superiore

• Assicurarsi che il computer che esegue il tool d’installazione e l’AP siano nella stessa rete. Il tool d’installazione è una utility compatibile con Windows che utilizzano di livello 2 di broadcast per la scansione SMB degli Acces Point. Il tool non può trovare i punti di accesso in remoto attraverso una rete layer3.

• Se si utilizzano due schede di rete, disabilitarne una delle due e provare a eseguire nuovamente la scansione per trovare gli  APs.