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Foire aux questions

  • Pourquoi mon portail MyDlink ne fonctionne pas avec Firefox 52 ? Lire la réponse
  • Comment faire pour mettre à jour le microprogramme de mon périphérique manuellement ? Lire la réponse
  • Comment installer le Plugin Mydlink sur Mac OS 10.12 Lire la réponse
  • Pourquoi Java ne se charge-t-il pas lorsque j'essaie de voir ma caméra sur le portail mydlink, sous Mac OS 10.7 ? Lire la réponse
  • Le service MyDlink est-il payant ? Lire la réponse
  • Comment faire pour modifier les paramètres du mode nuit de ma caméra Cloud ? Lire la réponse
  • J'utilise l'Assistant de configuration pour ma caméra, mais il ne me laisse pas enregistrer son mot de passe. Lire la réponse
  • Que faire si je ne parviens PAS à définir de mot de passe pour le périphérique ? Lire la réponse
  • Pourquoi le message d'erreur « Unable to connect to mydlink website » (Impossible de se connecter au site Web) apparaît-il lorsque j'exécute l'assistant de configuration ? Lire la réponse
  • Comment faire pour configurer Internet Explorer afin qu'il autorise les contrôles ActiveX pour ma caméra mydlink ? Lire la réponse
  • Comment faire pour utiliser la fonction audio bidirectionnelle de ma caméra Cloud ? Lire la réponse
  • Description de la DCS-7000L Lire la réponse
  • J'utilise Safari 6.1 ou une version ultérieure et mon microphone ne fonctionne pas en mode audio bidirectionnel. Lire la réponse
  • Comment puis-je trouver la version matérielle du périphérique ? Lire la réponse
  • In the Playback tab, video clips won’t play when I click on them. Lire la réponse
  • Active X fails to install during my mydlink camera setup Lire la réponse
  • J'utilise Safari 6.1 ou une version ultérieure et je ne vois pas la vidéo en direct de ma caméra. Lire la réponse
  • J'utilise Mac OS X 10.7.x Lion et je ne vois pas la vidéo en direct de ma caméra. Que dois-je faire ? Lire la réponse
  • Pourquoi la vidéo en temps réel de ma caméra HD n'est-elle pas en HD ? Lire la réponse