Foire aux questions

  • Fin de service Orange Maison Connectée Lire la réponse
  • Comment puis-je configurer un mot de passe administrateur sur ma camera ? Lire la réponse
  • Comment faire pour régler l'heure et la date sur ma caméra Cloud ? Lire la réponse
  • Comment supprimer/bloquer des utilisateurs connectés au réseau sans fil de mon routeur Mydlink ? Lire la réponse
  • Que faire si l'assistant de configuration ne trouve pas mon périphérique ? Lire la réponse
  • Comment faire pour connecter ma caméra sans fil en WPS ? Lire la réponse
  • Comment faire pour modifier les paramètres sans fil de mon routeur à l'aide de l'application mobile ? Lire la réponse
  • Comment puis-je réinitialiser ma caméra aux paramètrages d'usine par défaut ? Lire la réponse
  • Comment installer ma camera MyDlink ? Lire la réponse
  • Pourquoi le message d'erreur « Unable to connect to mydlink website » (Impossible de se connecter au site Web) apparaît-il lorsque j'exécute l'assistant de configuration ? Lire la réponse
  • Comment connecter ma caméra MyDlink à mon routeur MyDlink Lire la réponse
  • How do I configure my camera's wireless settings? Lire la réponse
  • Comment configurer mon compte Gmail sur ma DCS-5020L Lire la réponse
  • Je n'arrive pas à visualiser mes Caméras Mydlink dans Google Chrome Lire la réponse
  • Que faire si j'oublie le mot de passe de mon produit mydlink ? Lire la réponse
  • Que puis-je faire si j'oublie le mot de passe de ma caméra ? Lire la réponse
  • Impossible d'installer Active X pour voir ma camera. Lire la réponse
  • How do I set up and install my DCS-942L? Lire la réponse
  • Mon produit mydlink apparaît « Offline » (Hors ligne). Lire la réponse
  • Comment remettre ma caméra MyDlink en configuration d'usine (Reset) ? Lire la réponse
  • Comment faire pour configurer le NAS Cloud du ShareCenter ? Lire la réponse
  • Qu'est-ce qu'une adresse IP ? Lire la réponse
  • Comment faire si l'assistant ne trouve PAS le NAS ? Lire la réponse
  • Comment me connecter à mon compte MyDlink ? Lire la réponse
  • Quelle app mobile fonctionne avec ma DCS-8000LH ? Quelles sont les pré requis pour utiliser l'app Mobile ? Lire la réponse
  • Je n'entend pas de son depuis ma caméra Cloud en utilisant l'app Mobile. Lire la réponse
  • Comment configurer l'envoi d'images sur mon serveur ftp Lire la réponse
  • Comment faire pour configurer les paramètres réseau de ma caméra ? Lire la réponse
  • Que faire si je ne parviens PAS à définir de mot de passe pour le périphérique ? Lire la réponse
  • Internet Explorer 11 ne me permet pas d'afficher ma caméra sur le site Mydlink Lire la réponse
  • Commet faire pour voir qui est connecté sans fil à mon routeur mydlink ? Lire la réponse
  • Pourquoi ne puis-je pas me connecter à mon routeur sans fil ? Lire la réponse
  • Que faire si ma caméra DCS-8000LH ne fonctionne pas correctement ? Lire la réponse
  • Pourquoi l'application mobile Mydlink fonctionne sur mon réseau sans fil mais pas au travers de ma connexion 3G/4G ? Lire la réponse
  • Comment choisir la résolution de ma caméra ? Lire la réponse
  • Comment puis-je configurer Internet Explorer pour autoriser les contrôles ActiveX ? Lire la réponse
  • Comment faire si l'assistant ne trouve PAS la caméra ? Lire la réponse
  • How do I add a mydlink-enabled device to my account if it's currently registered to another account? Lire la réponse
  • Comment faire pour visionner les photos et les vidéos prises par la caméra ? Lire la réponse
  • Mon navigateur n'affiche pas l'image de mes caméras MyDlink Lire la réponse