Si votre produit apparaît hors ligne, vérifiez les points suivants :

1. Vérifiez que votre produit est bien connecté à Internet.

2. Redémarrez votre produit et attendez que le voyant d'état reste allumé en vert, puis connectez-vous à mydlink.com ou à l'application mydlink mobile et vérifiez de nouveau si l'état est en ligne.