Preguntas frecuentes

  • What should I do if the setup wizard can't find my device? Ver respuesta
  • What devices does the mydlink app support ? Ver respuesta
  • Looking for Information related to the MyDlink App ? Ver respuesta
  • ¿Cómo puedo restablecer mi cámara a la configuración predeterminada de fábrica? Ver respuesta
  • ¿Cómo puedo configurar e instalar mi Baby Camera - DCS-825L? Ver respuesta
  • How to set up my camera using mydlink Lite App ? Ver respuesta
  • What should I do if my camera is not detected by the mydlink Baby app? Ver respuesta
  • ¿Qué significa 10/100/1000BASE-xxx? Ver respuesta
  • ¿Cómo configurar una dirección IP estática en mi equipo? Ver respuesta
  • ¿Cómo puedo actualizar manualmente el firmware de mi baby cam utilizando una computadora con un sistema operativo Mac? Ver respuesta
  • How do I reset my D Link IP camera back to factory default settings Ver respuesta
  • ¿Cómo puedo visualizar mi cámara desde Internet? ¿Qué ocurre si tengo más de una cámara? Ver respuesta
  • I want to use another app on my smartphone/tablet, but I want to carry on monitoring my baby. Ver respuesta
  • How do I set an administrator (admin) password on my DCS-942L? Ver respuesta
  • ¿Cómo hacer funcionar Mydlink si he actualizado mi Windows a Java 8 u31? Ver respuesta
  • What can I do if the wizard can NOT find NAS? Ver respuesta
  • Why can’t I connect to my wireless router? Ver respuesta
  • How to hard reset NAS Storage device to default settings? Ver respuesta
  • ¿Cómo habilitar detección de movimiento y envío por correo en el DCS-932L? Ver respuesta
  • ¿Cómo puedo restablecer mi cámara a los ajustes predetermi-nados de fábrica? Ver respuesta
  • ¿Cómo puedo configurar Internet Explorer ® para permitir controladores ActiveX? Ver respuesta
  • ¿Cómo puedo acceder a mi Baby camera remota mediante el portal de mydlink? Ver respuesta
  • ¿Qué es una dirección IP? Ver respuesta
  • My mydlink-enabled product is "Offline". Ver respuesta
  • How do I set up my ShareCenter Cloud Storage (NAS) device? Ver respuesta
  • How do I find the IP address of my DCS-2330L and access the web-based user interface? Ver respuesta
  • Can I record video from a Cloud Camera directly to my PC Ver respuesta
  • Camera Mounting Instructions Snap Mount Ver respuesta
  • How do you setup Scheduled Recording in D-ViewCam? Ver respuesta
  • What do I do if I forget the login username & password of my camera? Ver respuesta
  • How do I find the device Hardware Version? Ver respuesta
  • ¿Cómo puedo actualizar manualmente el firmware de mi baby Cam utilizando Windows®? Ver respuesta
  • Cómo instalar Plugin mydlink en Mac OS 10.12 Ver respuesta
  • What Google Assistant Commands can I use to control the mydlink devices ? Ver respuesta
  • ¿Cuál es la garantía de mi producto? Ver respuesta
  • Where are my snapshots saved to? Ver respuesta
  • ¿Cómo visualizar las cámaras con acceso remoto utilizando plugins de quicktime? Ver respuesta
  • How do I configure my camera's wireless settings? Ver respuesta
  • ¿Qué es la negociación automática? Ver respuesta
  • ¿Dónde puedo encontrar la aplicación mydlink™ Home? Ver respuesta