Pourquoi ne puis‑ja pas utiliser mon périphérique VOIP avec mon routeur ?

1. Avant toute chose, vérifiez que votre routeur utilise bien la dernière version firmware disponible. Si vous ne savez pas comment vérifier la version firmware de votre routeur ou comment le mettre à jour, regardez les documentations disponibles ci-dessous :
(1) Vérification de la version firmware
(2) Mise à jour du firmware


2. Désactivez l'ALG SIP sur votre routeur. Une ALG SIP permet à des périphériques et des applications d'utiliser la VoIP (Voice over IP ou voix sur IP) pour communiquer au travers du NAT. Certains de ces périphériques et applications ont déjà la capacité de détecter et de fonctionner au travers du NAT. L'ALG peut interférer avec le mode de fonctionnement de ces périphériques ou applications. Si vous rencontrez des difficultés à utiliser vos services VOIP, essayez en désactivant l'ALG SIP.

Démarrez votre navigateur et entrez http://dlinkrouter.local ou http://192.168.0.1 dans la barre d'adresse.

Identifiez-vous puis suivez les étapes suivantes :

Étape 1 : Cliquez sur Feature -> Firewall:
DIR-878 Setup

Étape 2 : Cliquez sur Advanced Settings:
DIR-878 Setup
 
Étape 3: Cliquez sur SIP pour désactiver l'ALG, puis cliquez sur Save :
DIR-878 Setup
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