Foire aux questions

  • What is the max SD card size supported on my mydlink camera Lire la réponse
  • How do I set an administrator (admin) password on my DCS-942L? Lire la réponse
  • Comment créer un compte MyDlink ? Lire la réponse
  • Comment remettre ma caméra MyDlink en configuration d'usine (Reset) ? Lire la réponse
  • Que dois-je faire si je ne peux pas voir les images de ma caméra en direct dans l'application MyDlink ? Lire la réponse
  • Que faire si j'oublie le mot de passe de mon produit mydlink ? Lire la réponse
  • Comment faire si l'assistant ne trouve PAS la caméra ? Lire la réponse
  • Comment faire pour connecter ma caméra sans fil en WPS ? Lire la réponse
  • Que faire si ma caméra DCS-8000LH ne fonctionne pas correctement ? Lire la réponse
  • Comment faire pour ajouter une 2ème caméra au même compte mydlink ? Lire la réponse
  • How many cameras can I add to my mydlink account Lire la réponse
  • Comment faire pour configurer les paramètres réseau de ma caméra ? Lire la réponse
  • Pourquoi l'application mobile Mydlink fonctionne sur mon réseau sans fil mais pas au travers de ma connexion 3G/4G ? Lire la réponse
  • Que faire si l'assistant de configuration ne trouve pas mon périphérique ? Lire la réponse
  • Comment faire pour enregistrer une vidéo prise par la caméra Cloud directement sur mon ordinateur ? Lire la réponse
  • How do I add a mydlink-enabled device to my account if it's currently registered to another account? Lire la réponse
  • Je reçois l'erreur « Unable to add this device to your mydlink account » (Impossible d'ajouter ce périphérique à votre compte mydlink) pendant la configuration de ma caméra mydlink Lire la réponse
  • Je ne reçois pas le courriel de vérification de mon compte MyDlink. Lire la réponse
  • Mon produit mydlink apparaît « Offline » (Hors ligne). Lire la réponse
  • Pourquoi le message d'erreur « Unable to connect to mydlink website » (Impossible de se connecter au site Web) apparaît-il lorsque j'exécute l'assistant de configuration ? Lire la réponse
  • How do I setup and install my DCS 5222L Lire la réponse
  • Pourquoi la LED ne s'allume pas ? Lire la réponse
  • Pourquoi ne puis-je pas me connecter à mon routeur sans fil ? Lire la réponse
  • Comment choisir la résolution de ma caméra ? Lire la réponse
  • Comment faire si l'assistant ne trouve PAS le NAS ? Lire la réponse
  • mydlink Lite se plante lorsque la DCS-5222LB1 ou la DCS-2330L est sélectionnée. Lire la réponse
  • How do I configure my camera's wireless settings? Lire la réponse
  • Looking for Information related to the MyDlink App ? Lire la réponse
  • Comment faire pour configurer le NAS Cloud du ShareCenter ? Lire la réponse
  • How do I reset my camera to factory default settings? Lire la réponse
  • Commet faire pour voir qui est connecté sans fil à mon routeur mydlink ? Lire la réponse
  • Comment faire pour configurer les notifications par e-mail sur mon routeur Cloud ? Lire la réponse
  • Comment faire pour bloquer les périphériques à l'aide de l'application mobile ? Lire la réponse
  • Comment installer le Plugin Mydlink sur Mac OS 10.12 Lire la réponse
  • Ou puis-je trouver l'application mydlink™ Home? Lire la réponse
  • Comment faire pour accéder à ma caméra mydlink à distance ? Lire la réponse
  • How do I set up a mydlink-enabled Cloud Camera? Lire la réponse
  • Comment faire pour réinitialiser complètement le périphérique de stockage NAS ? Lire la réponse
  • Comment visionner vos caméras MyDlink de première génération depuis le portail MyDlink sur MacOS Catalina ? Lire la réponse
  • What can I do when Active X fails to install during my mydlink camera setup? Lire la réponse