Foire aux questions

  • Que dois-je faire si je ne peux pas voir les images de ma caméra en direct dans l'application MyDlink ? Lire la réponse
  • What is the difference between the Omna app and the Home app? Which one should I use? Lire la réponse
  • Comment choisir la résolution de ma caméra ? Lire la réponse
  • Comment visionner vos caméras MyDlink de première génération depuis le portail MyDlink sur MacOS Catalina ? Lire la réponse
  • What can I do when Active X fails to install during my mydlink camera setup? Lire la réponse
  • Comment configurer mon kit DCS-2802KT ? Lire la réponse
  • Comment ajouter ma DCS 4705E sur mon DNR 2020 04P ? Lire la réponse
  • Looking for Information related to the MyDlink App ? Lire la réponse
  • Comment installer le Plugin Mydlink sur Mac OS 10.12 Lire la réponse
  • Que faire si l'assistant de configuration ne trouve pas mon périphérique ? Lire la réponse
  • Comment créer un compte MyDlink ? Lire la réponse
  • Comment faire pour enregistrer une vidéo prise par la caméra Cloud directement sur mon ordinateur ? Lire la réponse
  • L'app n'a pas de son. Lire la réponse
  • How do I configure my camera's wireless settings? Lire la réponse
  • How do I add a mydlink-enabled device to my account if it's currently registered to another account? Lire la réponse
  • Ou puis-je trouver l'application mydlink™ Home? Lire la réponse
  • Comment faire pour accéder à ma caméra mydlink à distance ? Lire la réponse
  • How do I setup and install my DCS 5222L Lire la réponse
  • Comment faire si l'assistant ne trouve PAS la caméra ? Lire la réponse
  • How do I set up a mydlink-enabled Cloud Camera? Lire la réponse
  • Mon produit mydlink apparaît « Offline » (Hors ligne). Lire la réponse
  • Je ne reçois plus de notifications de détection de mouvement/son. Lire la réponse
  • Comment faire si l'assistant ne trouve PAS le NAS ? Lire la réponse
  • Comment remettre ma caméra MyDlink en configuration d'usine (Reset) ? Lire la réponse
  • Comment configurer ma caméra en utilisant l'app MyDlink ? Lire la réponse
  • Comment puis-je configurer l'enregistrement sur la carte Micro SD de ma camera DCS-942L ? Lire la réponse
  • Comment faire pour réinitialiser complètement le périphérique de stockage NAS ? Lire la réponse
  • Comment faire pour configurer les notifications par e-mail sur mon routeur Cloud ? Lire la réponse
  • Ma caméra n'est pas détectée. Lire la réponse
  • How do I set an administrator (admin) password on my DCS-942L? Lire la réponse
  • Pourquoi la vidéo en temps réel de ma caméra HD n'est-elle pas en HD ? Lire la réponse
  • Comment faire pour modifier l'emplacement de stockage sous D-ViewCam v3.x ? Lire la réponse
  • Que faire si ma caméra DCS-8000LH ne fonctionne pas correctement ? Lire la réponse
  • How to set up my camera using mydlink Lite App ? Lire la réponse
  • Pourquoi ne puis-je pas me connecter à mon routeur sans fil ? Lire la réponse
  • Can I zoom in/out in the live view ? Lire la réponse
  • Comment faire pour configurer l'enregistrement en cas de détection de mouvement avec D-ViewCam ? Lire la réponse
  • What should I do if I always fail to set up my DCS 8000LH DCS 8100LH using the mydlink Lite app ? Lire la réponse
  • Je reçois l'erreur « Unable to add this device to your mydlink account » (Impossible d'ajouter ce périphérique à votre compte mydlink) pendant la configuration de ma caméra mydlink Lire la réponse
  • Pourquoi l'application mobile Mydlink fonctionne sur mon réseau sans fil mais pas au travers de ma connexion 3G/4G ? Lire la réponse