Afin de vous aider plus efficacement, nous vous conseillons fortement de préparer le numéro de série ou la référence de votre produit. Cette information est présente à la base ou à l'arrière de votre produit.

Support Client D-Link

Avant d’utiliser le portail de support D-Link Européen, merci de lire ce qui suit:

1. Vous pourriez être amené à accepter l’installation d’un module d’Internet Explorer la première fois que vous tenterez de télécharger ou d’envoyer des fichiers au travers du portail de support.
2. Déclaration de confidentialité
3. Lors de l'utilisation du portail de support de D-Link, veuillez désactiver vos bloqueurs de fenêtres contextuelles et évitez d'utiliser le bouton Retour dans votre navigateur Web.
4. En cas de perte de votre mot de passe, utilisez l'option "Nom d'utilisateur ou mot de passe oublié ?". Renseignez votre adresse de messagerie. Un courriel vous sera envoyé.
5. Veuillez noter que le portail de support pourrait ne pas être disponible les Jeudis de 20h à 22h ou les Samedis de 8h à 10h pour raison de maintenance.

Support for consumer products*: 033039971
Open hours : 09:00 - 17:30

Support for business products**: 028801640
Open hours : 09:00 - 17:30

* Support for consumer products in German or English
** Support for business products in German or English